Datenschutzerklärung

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn sie erforderlich ist, um unsere Leistungen zu erbringen, Anfragen zu beantworten oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Art der verarbeiteten Daten

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Unternehmensdaten (falls angegeben)
• Projektspezifische Informationen
• Inhalte von Kontaktformularen oder Chatverläufen
• Nutzungsdaten (z. B. über Cookies, Google Analytics)

4. Zweck der Verarbeitung

• Zur Durchführung und Abwicklung von Kundenprojekten
• Zur Kommunikation im Rahmen von Anfragen
• Zur Verbesserung unseres Angebots und der Website-Nutzung
• Zur Integration von KI-basierten Services (z. B. Chatbot)
• Zur Nutzung von Projekt- & Datenmanagementsystemen

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Auftrag des Kunden an unsere Projektpartner weitergegeben (z. B. Texter, Designer, Hostinganbieter). Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist.

6. Verwendung von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Angebots). IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet. Du kannst dem Tracking jederzeit über unseren Cookie-Banner widersprechen.

7. Einsatz von KI-Tools und Chatbot

Wir nutzen KI-gestützte Tools sowie einen Website-Chatbot zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Effizienz unserer Services. Die dabei übermittelten Daten können automatisch verarbeitet und gespeichert werden. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8. Speicherung & Verarbeitung über Drittanbieter

Zur Speicherung und Verwaltung von Daten nutzen wir folgende Dienste:

• SuperBase (Backend-Datenbank)
• AirTable (strukturierte Projekt- & Kundendaten)
• awork (Projektmanagement)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO. Die Serverstandorte liegen u. a. in den USA, mit Standardvertragsklauseln (SCCs) zur Gewährleistung des Datenschutzniveaus.

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen (Art. 16–18 DSGVO)
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO)

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Datenschutzanliegen oder Anfragen zur Datenauskunft kontaktiere uns bitte per E-Mail an:[email protected]